Tot el que necessites saber sobre la teua comunitat
Respostes clares als dubtes més habituals de propietaris i presidents a València i Alboraia: honoraris, canvi d’administrador, morosos, juntes, obres i normativa valenciana.
Contractar o canviar d’administrador
Quant cobra un administrador de finques a València?
Els honoraris són lliures: no hi ha un barem oficial i varien molt d’un despatx a un altre. A Veris publiquem les nostres tarifes: 110 €/mes per a comunitats de fins a 15 propietaris, 140 €/mes de 16 a 25 i, a partir d’ací, per habitatge: 5,50 €/mes de 26 a 49, 5,00 € de 50 a 75 i 4,50 € amb més de 75. Les places de garatge i els trasters se sumen a banda. IVA no inclòs. Tens el detall en la nostra pàgina d’honoraris.
Què inclou la quota de l’administrador i què es cobra a banda?
La quota cobreix la gestió ordinària que la llei atribuïx a l’administrador (art. 20 LPH): pressupost i comptes anuals, cobraments i pagaments, manteniment i incidències, convocatòria i acta de la junta ordinària i custòdia de la documentació. Els tràmits extraordinaris i la gestió d’obres es pressuposten a banda, a preu tancat i comunicat per escrit abans de començar. Així mai no tens sorpreses en el rebut.
Com canviar d’administrador de finques en la meua comunitat?
Ho decidix la junta de propietaris per majoria simple (art. 17.7 LPH); no cal unanimitat ni tres cinquens. Inclou en l’orde del dia el cessament de l’administrador actual i el nomenament del nou, en la junta ordinària o en una extraordinària. L’extraordinària la convoca el president o la poden demanar el 25 % dels propietaris o de les quotes (art. 16.1). Si tries Veris, ens encarreguem del traspàs de la documentació i fem una auditoria comptable inicial sense cost.
Es pot canviar d’administrador abans que acabe el seu mandat?
Sí. Els càrrecs es nomenen per un any llevat que els estatuts diguen una altra cosa, però la junta pot cessar l’administrador abans que acabe, en junta extraordinària (art. 13.7 LPH). No has d’esperar a la junta ordinària. Això sí, revisa el contracte de servicis de l’administrador actual: si preveu un preavís, convé respectar-lo per a evitar reclamacions.
Què passa amb la documentació i els comptes en canviar d’administrador?
La documentació és de la comunitat, no de l’administrador. Llibres d’actes, comptabilitat, contractes, rebuts i saldos han de passar al nou administrador (arts. 19.4 i 20 LPH). La llei no fixa un termini d’entrega, així que convé demanar-la per escrit. Si canvies a Veris, gestionem nosaltres el traspàs amb l’administrador eixint i fem una auditoria comptable inicial sense cost, perquè sàpies exactament en quin estat estan els comptes.
Què faig si l’administrador de finques no respon o no fa res?
Primer, deixa constància per escrit (correu electrònic o burofax) del que demanes i del termini que dones. Pots demanar que et mostre els comptes i la documentació, perquè l’administrador la custodia a disposició dels propietaris (art. 20 LPH). Si la situació no millora, la solució és canviar-lo: n’hi ha prou amb un acord per majoria simple (art. 17.7), fins i tot en junta extraordinària i abans que acabe el seu mandat (art. 13.7).
Quant costa un administrador de finques a Alboraia?
A Veris el preu depén de la grandària de la teua comunitat, no del municipi: apliquem la mateixa tarifa a Alboraia que a València. Són 110 €/mes fins a 15 propietaris, 140 €/mes de 16 a 25 i, en comunitats més grans, entre 5,50 € i 4,50 € per habitatge i mes segons el nombre d’habitatges. Les places de garatge i els trasters van a banda. IVA no inclòs. Calcula la teua quota en la nostra pàgina d’honoraris.
L’administrador: obligacions i garanties
És obligatori tindre administrador de finques?
No. Si la comunitat no nomena ningú, les funcions d’administrador i secretari les assumix el president (art. 13 LPH). Pot ser administrador qualsevol propietari, un professional qualificat o una empresa (art. 13.6). Les comunitats de quatre propietaris o menys poden acollir-se al règim de l’art. 398 del Codi civil si els seus estatuts ho preveuen (art. 13.8). Un professional aporta temps, coneixement legal i continuïtat encara que el president canvie cada any.
Ha d’estar col·legiat l’administrador de finques?
La Llei de propietat horitzontal no ho exigix. Demana que l’administrador siga propietari, persona amb qualificació professional suficient i legalment reconeguda, o empresa (art. 13.6 LPH). La CNMC considera l’activitat de lliure exercici, encara que només els col·legiats poden usar la denominació col·legial. En triar administrador, pregunta també per la seua assegurança de responsabilitat civil, si el compte bancari està a nom de la comunitat i quins informes rebràs.
Quines funcions té un administrador de finques?
Segons l’art. 20 LPH, l’administrador s’encarrega de vetlar pel bon funcionament de l’edifici, preparar el pla de despeses i proposar com finançar-lo, i tindre cura de la conservació de l’immoble. També ordena les reparacions urgents i n’informa el president, executa els acords de la junta, fa cobraments i pagaments, actua com a secretari i custodia la documentació. La junta pot encarregar-li, a més, altres funcions.
Com sé si el meu administrador gestiona bé els diners de la comunitat?
Cada any la junta ha d’aprovar el pressupost i els comptes (art. 16.1 LPH), i tens dret a consultar la documentació que custodia l’administrador (art. 20). Demana els extractes del compte, comprova que està a nom de la comunitat i que el fons de reserva arriba almenys al 10 % del pressupost ordinari (art. 9.1.f). Si canvies a Veris, fem una auditoria comptable inicial sense cost.
Morosos, quotes i derrames
Què fer amb un veí morós en la comunitat?
La junta aprova la liquidació del deute i es notifica al deutor. Amb el certificat d’eixe acord, signat pel secretari amb el vistiplau del president, la comunitat pot reclamar pel procés monitori especial (art. 21 LPH). Servix per a quotes ordinàries, derrames i fons de reserva. Si el morós s’hi oposa, es pot demanar embargament preventiu sense caució, i les despeses del requeriment previ se li carreguen a ell, amb els límits legals.
Pot votar en la junta un veí morós?
Pot assistir i parlar, però no votar si no està al corrent dels deutes vençuts, llevat que els haja impugnat judicialment o consignat (art. 15.2 LPH). La seua quota tampoc compta per a calcular les majories. La convocatòria ha d’incloure la llista de propietaris privats de vot (art. 16.2). Així i tot, no convé penjar llistes de morosos en el tauler: el més recomanable és notificar-ho a cadascun de manera individual.
Si compre un pis amb deutes de comunitat, els he de pagar jo?
El pis respon dels deutes de l’anterior propietari fins a la part vençuda de l’any en curs i dels tres anys naturals anteriors (art. 9.1.e LPH). Per a evitar sorpreses, en l’escriptura el venedor ha de declarar que està al corrent o quant deu. Abans de comprar, demana el certificat de deutes amb la comunitat: l’administrador l’ha d’emetre en un termini de 7 dies naturals.
Qui paga la derrama si es ven el pis?
Les derrames per a millores les paga qui siga propietari quan cada pagament és exigible, no qui ho era quan es van aprovar (art. 17.11 LPH). Per això importa la data de venciment de cada termini. En els altres casos, el més recomanable és que comprador i venedor pacten en el contracte qui assumix cada derrama. Abans de signar, pregunta a l’administrador si hi ha derrames aprovades i pendents de cobrament.
Què és el fons de reserva i me’l tornen en vendre el pis?
És una reserva obligatòria per a obres de conservació, reparació, rehabilitació, accessibilitat i eficiència energètica. Ha de ser com a mínim el 10 % de l’últim pressupost ordinari (art. 9.1.f LPH), i a càrrec seu es pot contractar l’assegurança de l’edifici o un contracte de manteniment. El fons pertany a la comunitat, així que en vendre el teu pis no recuperes la part que vas aportar.
Juntes, president i majories
És obligatori ser president de la comunitat?
Sí. El president s’elegix entre els propietaris per votació, torn rotatori o sorteig, i el càrrec és obligatori (art. 13.2 LPH). Si tens motius per a no exercir-lo, pots demanar al jutge que et relleve dins del mes següent al teu nomenament, explicant-ne les raons. Quan la comunitat té un administrador professional, la càrrega de treball del president es reduïx molt.
Com es convoca una junta extraordinària?
La convoca el president, o la poden demanar propietaris que representen el 25 % dels propietaris o de les quotes (art. 16.1 LPH). La citació ha d’indicar l’orde del dia, el lloc, la data i l’hora, i enviar-se amb l’antelació suficient perquè arribe a tots (art. 16.3). Si en primera convocatòria no hi ha quòrum, la segona se celebra sense quòrum mitja hora després o dins dels 8 dies naturals següents.
Quina majoria cal per a cada acord de la comunitat?
Depén de l’assumpte (art. 17 LPH). Cal unanimitat per a modificar el títol constitutiu o els estatuts. Tres cinquens de propietaris i quotes per a porteria o vigilància, llogar elements comuns, innovacions no exigibles o regular els pisos turístics. Majoria simple per a l’ascensor, les obres d’accessibilitat i la resta d’acords, com canviar d’administrador. Un terç per a instal·lacions d’energies renovables. Els absents que no s’oposen en 30 dies compten com a vot a favor (art. 17.8).
Es poden fer juntes de veïns en línia?
La Llei de propietat horitzontal encara no regula les juntes telemàtiques. L’habilitació de la pandèmia va ser temporal i ja no està vigent. En maig de 2026 el Congrés va admetre a tràmit una proposició de llei per a permetre juntes telemàtiques i mixtes, però mentre no s’aprove, el més segur és convocar en un lloc físic i oferir la connexió en línia com a complement. Així reduïxes el risc que s’impugnen els acords.
Com impugnar un acord de la junta de propietaris?
Pots impugnar davant del jutge els acords contraris a la llei o als estatuts, els que perjudiquen greument la comunitat en benefici d’alguns propietaris i els que et causen un perjudici greu que no estàs obligat a suportar (art. 18 LPH). Per a impugnar has d’haver votat en contra, haver estat absent o haver sigut privat del vot indegudament, i estar al corrent de pagament. El termini és de 3 mesos, o d’1 any si l’acord va contra la llei o els estatuts.
Obres, ascensor i accessibilitat
És obligatori posar ascensor si ho demana un veí major o amb discapacitat?
Sí, dins d’uns límits. Les obres d’accessibilitat són obligatòries sense acord de la junta quan les demana un propietari en l’habitatge o local del qual visquen, treballen o facen voluntariat persones amb discapacitat o majors de 70 anys. El cost anual, descomptades les ajudes, no pot superar 12 mensualitats ordinàries de despeses comunes. També són obligatòries si les ajudes concedides cobrixen el 70 % del cost (art. 10.1.b LPH).
Els baixos i els locals han de pagar l’ascensor?
Per regla general, sí. Tots contribuïxen segons la seua quota de participació (art. 9.1.e LPH), i les obres d’accessibilitat aprovades per majoria obliguen també qui va votar en contra (art. 17.2). Un baix o un local només queda exempt si el títol constitutiu o els estatuts ho diuen expressament, i eixes exempcions se solen interpretar de manera restrictiva, sobretot quan es tracta d’instal·lar un ascensor nou i no només de mantindre’l.
Quina majoria cal per a instal·lar plaques solars en la comunitat?
Per a instal·lacions comunes d’energies renovables, incloses l’aerotèrmia i la geotèrmia, n’hi ha prou amb el vot d’un terç dels propietaris que represente un terç de les quotes (art. 17.1 LPH, en la redacció del Reial decret llei 7/2026). Tin en compte que, amb eixa majoria, el cost no es pot repercutir a qui no va votar a favor. Si voleu que paguen tots, cal una majoria més gran; planteja-ho amb el teu administrador abans de la junta.
Normativa valenciana: IEEV.CV, ajudes i pisos turístics
Què és l’IEEV.CV i és obligatori en el meu edifici?
És l’Informe d’Avaluació de l’Edifici d’Habitatge de la Comunitat Valenciana, la «ITV» dels edificis. És obligatori en edificis residencials de més de 50 anys, i en qualsevol edifici que vulga demanar ajudes de rehabilitació. Revisa la conservació, l’accessibilitat i l’eficiència energètica. L’encarrega la comunitat a un tècnic i s’ha d’inscriure en el registre autonòmic. No tindre’l pot suposar sancions.
Hi ha ajudes per a rehabilitar l’edifici a València en 2026?
La convocatòria valenciana de fons Next Generation es va tancar el 27 de febrer de 2026. El nou Pla estatal d’habitatge 2026-2030 (Reial decret 326/2026) ja està en vigor i permet demanar ajudes a les comunitats de propietaris, però cada convocatòria la publica la Generalitat. Mentrestant, continua vigent fins al 31/12/2027 la deducció del 60 % en l’IRPF per obres d’eficiència energètica en l’edifici complet. Per a demanar ajudes necessitaràs l’IEEV.CV.
Pot la comunitat prohibir els pisos turístics?
Sí. Des del 3 d’abril de 2025, la junta pot aprovar, limitar, condicionar o prohibir els pisos turístics amb el vot de tres cinquens dels propietaris i de les quotes, i també apujar fins a un 20 % la seua participació en les despeses (art. 17.12 LPH). A més, qui vulga obrir-ne un de nou necessita l’aprovació expressa de la comunitat. Estos acords no són retroactius: els pisos que ja estaven inscrits com a turístics abans d’eixa data poden continuar funcionant.
El teu dubte no està ací?
Escriu-nos o telefona’ns i et responem sense compromís. Si estàs pensant a canviar d’administrador, t’expliquem el procés pas a pas.


